市政务服务中心不动产登记窗口“绿色通道”进家中 便民服务受好评

市政务服务中心不动产登记窗口

“绿色通道”进家中 便民服务受好评

本报讯（记者  马国省）近日，市政务服务中心不动产登记窗口工作人员来到市区李先生家中开展“绿色通道”上门服务，为李先生办理房屋不动产转移登记业务，受到李先生家人的好评。

开展高效服务、便民服务。市政务服务中心不动产登记窗口坚持为人民服务宗旨，解决办事群众在不动产登记业务办理中遇到的急难愁盼问题。在服务大厅设置意见箱、投诉电话，主动接受群众监督。定期开展服务质量回访，了解群众对业务办理的满意度和意见建议，及时发现问题并加以整改。积极推行上门服务、延时服务等便民服务举措，努力为人民群众纾困解难。在面对复杂的登记业务和群众诉求时，他们团结协作、共同攻坚，无论是在日常工作中，还是在应对紧急任务时，该窗口都能开展高效服务、便民服务。

积极探索创新服务模式。市政务服务中心不动产登记窗口提高不动产登记效率，推出“互联网+不动产登记”平台，实行线上预约、线上申请、线上审核，让数据多跑路，让群众少跑腿。市政务服务中心不动产登记窗口积极开展便民服务，把群众的困难和需求放在首位，把为群众纾困解难。

据悉，该窗口多次为特殊群体、重大项目企业开通“绿色通道”，提供上门服务，同时根据群众需求提供延时服务，这些便民举措赢得了办事企业和办事群众的广泛认可。