摒弃“职业打假” 别站错了台

摒弃“职业打假” 别站错了台

□庞  岚

工商总局近日发布《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》，其中第二条提到“金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”这项有关“适用对象”的界定，也被认为是所谓的“职业打假人”将不再受《消法》保护。

职业打假人该不该受法律保护，其实之前已有定论。2014年初，最高人民法院曾发布《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，首次明确“知假买假”不影响消费者主张权利。当时舆论普遍认为，这是对职业打假人在法律层面的肯定。尽管最高法的司法解释仅限于食品药品领域，不过，这已经给打假者一个相当理直气壮的法律空间。

然而，这次工商总局消法实施条例征求意见稿中，基本将职业打假摒弃于消法保护之外，只能说，这是一个极大的缺憾，与最高法的司法解释亦有矛盾之处。

为什么职业打假人屡屡被质疑？那是因为他们有一个“敲诈勒索”的帽子。确实有一些所谓的“打假者”，采取一些不光彩的手段来对付商家。比如有人故意将不合格或者过期的商品带入市场，借此向经营者“索赔”。也有人在拿到证据后，不是依法向商家索要赔偿，而是收取封口费。这一类的行为，给人以“敲诈勒索”的口实，也影响到许多人对职业打假的看法。

不过，需要讨论的是，以局部来定性整体，将职业打假放在法律保护之外，也是不够合理的。长期以来，正是因为职业打假人的存在，使得许多商家受到了震慑。他们不得不小心谨慎来对待产品说明书、对待产品质量。从客观上讲，职业打假人与消费者的利益是一致的，他们提高了消费者的利益保障水准。

正因为如此，无论如何不应该把职业打假者放在消法的保护范围之外。相反，应该做的，是规范职业打假者的行为，将“敲诈勒索”的行为与打假严格区分开来，为真正的打假者摘掉“敲诈”的帽子。

对于打假中出现的“敲诈”，现在一直没有一个明确的界定，法律界似乎也认为这是个难点。不过，再难也应该给出一个说法，否则争论将一直持续下去。实际上，界定打假与“敲诈”应该不难，就是看打假者是否按照程序，在买假后向管理部门举报，并依法获取赔偿。如果按照程序运作，那么就是规范的打假，如果存在证据造假，或者与商家私相授受，那么就基本可以认定为“敲诈”。两者的行为还是有本质区别的，区分应该并非难事。

职业打假人还有一些为人诟病的地方，一是以营利为目的，二是知假买假。但这两条，并不会对打假的后果与本质产生影响。因为有“假”存在，才可能招来打假者的“打”。在这个过程中依法获取赔偿，取得利益，不仅不该批评，还应该表扬。至于知假买假，没有法律禁止，那么又有什么可以指责的呢？摒弃“职业打假” 别站错了台。