驻马店：政企会客厅助企纾困“零距离”

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 严娜）“办事太方便了，不用到处跑找窗口，在政企会客厅就把事儿全解决了，市民中心真是我们企业的贴心管家。”5月9日，河南神州化工有限公司工作人员吴先生对驻马店市政务服务中心（市民中心）的服务赞不绝口。

据悉，当日上午，吴先生到驻马店市政务服务中心办理中国药谷超级工厂二期危险化学品储存项目安全条件审查相关业务。由于是首次办理该项业务，他对审批流程和所需材料并不熟悉。抱着试一试的心态，他走进位于政务服务大厅一楼东门的政企会客厅。了解到企业诉求后，会客厅工作人员迅速响应，立即联动市应急管理局窗口业务骨干开展“面对面”答疑（如图）。针对审批流程、审查要点、材料完善等关键环节，工作人员为企业提供了针对性的解决方案，“点对点”破解难题，有效避免了企业“走弯路”，大幅提升了办事效率。

优化营商环境不止步，服务企业发展不减速。近年来，驻马店市政务服务中心持续创新工作机制，聚焦企业全生命周期发展需求，依托“政企面对面”服务模式，常态化倾听企业心声。政企会客厅的设立，旨在精准破解项目审批中的堵点难点，以更有速度、更具温度的政务服务，为驻马店市企业高质量发展赋能添力。