老年公交卡年审不用跑网点 线上办理实现“零跑腿”

注意！老年公交卡年审不用跑网点 线上办理实现“零跑腿”

驻马店网讯（记者 刘金霞）“过去每到年审，我都要专门跑窗口排队，年纪大了来回折腾很费劲。现在子女用手机在家就能帮忙办好，几分钟搞定，实在太方便了。”近日，市民张大爷顺利完成老年公交卡线上年审后，连连为便民新举措点赞。

以往，老年公交卡年审需要持卡人前往线下网点排队办理，往返奔波、耗时费力，给不少老年群体带来不便。如今，我市正式开通老年公交卡线上年审通道，符合条件的老年卡，通过“咱的驻马店”APP即可足不出户完成全部年审流程，真正实现办事“零跑腿”。

据驻马店市公交公司有关负责人介绍，老年卡线上年审仅支持卡号段以31050708开头的CPU公交老年卡，办理手机需具备并开启NFC功能。该业务可由子女协助代办，但人脸核验环节须由持卡人本人到场完成比对认证，确保办卡信息真实有效。

线上年审操作流程清晰、步骤简便。市民实名登录“咱的驻马店”APP，在首页进入公交出行板块，打开老年卡年审入口。卡片未到期时，系统将提示暂无卡片信息；卡片到期后，点击开始认证，完成人脸识别，按提示交纳5元保险费用。

缴费完成后，根据页面指引，将老年卡贴近手机背部NFC感应区读卡，读卡过程保持卡片平稳、不要移动。读卡成功后确认年审，再次贴近感应区完成写卡操作。随后进行乘车次数充值，二次读卡、写卡，页面提示操作成功，即年审全部办理完成。

市公交公司有关负责人特别提醒，卡号段不满足线上办理条件的老年卡，仍需前往线下窗口年审。目前全市设有两处线下办理点位：市民中心一楼便民服务专区85号窗口、驿城区政务服务中心一楼大厅西27号窗口。办公时间为法定工作日，夏季8:00—12:00、15:00—18:00；冬季8:00—12:00、14:30—17:30。

小小便民举措，彰显民生温度。老年公交卡线上年审服务，将办事窗口前移至掌上终端，切实解决了老年人办事远、排队难、来回跑的问题。公交部门呼吁，广大市民可主动帮家中长辈查看公交卡有效期，协助老人线上便捷年审，让便民服务真正惠及老年群体。