代表答好履职卷 解决民生微实事

代表答好履职卷 解决民生微实事

本报记者 张新理

整治六支渠、建停车场、畅通交通等一件件民生微实事落地见效，是雪松街道人大工委探索“人大代表＋”工作机制的生动体现。（资料图片）

“六支渠摇身一变，昔日的‘脏乱差’换新颜，恶臭气味也消失了”“小区附近新建了停车场，从此不再担心车没地方停”……如今，在驿城区雪松街道，一件件民生微实事落地见效，居民的幸福指数不断提升。

这些变化，是雪松街道人大工委聚焦“两高四着力”深化提升代表主题活动要求，创新探索“人大代表+”工作机制，发动辖区各级人大代表走进居民家中收集微诉求、推动解决民生微实事的生动实践。近年来，雪松街道人大工委以“小切口”撬动“大民生”，通过代表履职“加速度”换来居民满意度，书写了全过程人民民主的基层答卷。

7月14日，近40℃的高温下，雪松街道辖区的六支渠环境卫生清理现场一派热火朝天景象。人大代表身着红马甲，与其他党员干部一起手持铁锹等工具清理沟渠内的淤泥、碎石等。汗水浸透了衣背，但无人退缩。“这条沟渠困扰辖区居民多年，我们要彻底清理干净。”驿城区人大代表、雪松街道人大代表活动小组组长冯华辉边说边组织人员前去排查污水来源。

六支渠横贯雪松街道，东西全长2公里左右，因上游疏于管理导致渠道淤塞严重，晴天臭气熏天，雨天污水漫溢，被附近居民称为“堵心渠”。2024年，杨新华、刘庆等代表在走访中收集到居民有关这一问题的强烈诉求，随即提交关于加强六支渠环境卫生整治的建议。雪松街道人大工委将其列为2025年首批民生微实事督办项目，组织代表现场调研、跟踪进度，仅用半个月便完成清淤疏浚、垃圾清运和护坡修整工作。如今，渠水变清了，岸边还栽种了绿植，附近小区居民王全峰感慨：“人大代表办了件大好事。”

民生微实事的关键在于精准度。近年来，雪松街道人大工委建立“代表走访—群众点题—工委派单—部门落实—人大代表验效”闭环机制，确保每件小事都办到居民心坎儿上。

畅通“毛细血管”，破解出行难。近日，市区十三香路附近居民来到代表联络站反映，由于路面狭窄，且沿途市场、学校较多，上下班高峰时期经常发生拥堵，严重影响居民正常出行。雪松街道人大工委组织人大代表联合城管、交警部门多次调研，提出“增设公益岗+错峰管理”的解决方案。如今，3名交通疏导员每日值守疏导交通、维持秩序，该路段拥堵报警率下降80%。

盘活“边角地”，缓解停车难。市区丰泽路东段和十三香路交会处老旧小区密集，停车位缺口达200个。驿城区代表李翠芳、钟倩在调研中发现一块闲置空地，随即推动雪松街道党工委将其改造为智能化停车场。市第四人民医院家属院小区居民吴书治说：“以前回家要绕几圈找车位，现在刷脸就能停，既安全又方便。”

规范“烟火气”，守护夜经济。市区十三香路和乐民路的夜市过去曾是“脏乱差”的代名词，油烟扰民、燃气安全隐患突出。雪松街道人大工委组织人大代表牵头制订《夜市经营公约》，联合市场监管部门不定期检查，对油烟处置不当、噪声扰民等行为坚决制止和依法处罚。如今，夜市保留了烟火气，安全生产、食品安全、垃圾处置矛盾等明显减少，受到附近居民的一致好评。

民生实事办得怎么样，居民最有发言权。雪松街道人大工委创新推行“代表票决+群众评议”双评价机制，让微实事从立项到落地全程接受监督。

在2025年雪松街道民生项目评议会上，六支渠环境卫生整治工作因滞后成为周边小区居民口中的“堵心渠”，居民多次到人大代表联络站投诉；停车场建设项目因充电桩配置不足被代表点名，雪松街道当即协调增设10个充电站。雪松街道人大工委主任孙晨说：“民生实事必须听民声，人大代表履职好不好，居民笑脸是标尺。”

据统计，近两年雪松街道15名人大代表收集涉及民生项目、公共事业等微实事9个，现已办结落实9个，办结率达100%。这些看似琐碎的道路维修、路灯安装、公厕下水管网改造等小项目，累计惠及居民3.2万人次，12345热线投诉量同比下降45%。

从为民做主到由民做主，雪松街道人大工委的探索为基层人大工作提供了鲜活样本。

搭建“民意直通车”。依托代表联络站，每月开展“代表接待日”活动，2024年以来共收集意见和建议65条，推动解决率超90%。

激活“履职新动能”。建立代表履职积分制，将参与微实事纳入考核。李翠芳、杨新华等代表因表现突出获评优秀人大代表。

打造“共治同心圆”。在夜市管理、老旧小区改造等项目中，创新“代表＋业委会+红色物业”协商模式，形成“群众吹哨、代表报到、部门联动”的基层社会治理新格局。

民生无小事，枝叶总关情。雪松街道人大工委用一桩桩民生微实事，架起了代表与居民之间的“连心桥”，托起了居民的“大幸福”。“一件件民生微实事，是人大代表高效履职，一次次全过程人民民主的生动诠释；征集、初定、审议、票决、监督、落实，人大代表全程参与，获得感十足，全过程人民民主在雪松街道得到有效践行，实现打通全过程人民民主的‘最后一米’。”孙晨说。