驻马店车务段昨日发送旅客28858人次 创春运以来单日旅客发送量历史新高

驻报全媒体记者 张勇

2月18日，大年初九，驻马店车务段管内各车站迎来春运客流高峰，当日旅客发送28858人次，同比增长3.38%，创春运以来单日旅客发送量历史新高。截至2月18日，驻马店车务段春运以来共发送旅客39.13万人次，同比增长28.91%。

此次春运旅客出行主要目的地以广州、深圳、北京、郑州、武汉为主。为确保旅客平安、有序、温馨出行，驻马店车务段优化管内各车站进出站、候车、购票流线，加强大客流下的旅客出行引导，在驻马店站、驻马店西站等客流较大车站设置急客“绿色通道”，保证重点旅客安全乘车。为了让重点旅客出行更加便捷，体验更加美好，驻马店西站设置了儿童房、母婴室、商务座和军人候车区等多处可供重点旅客休息、玩耍的场所。针对行动不便的旅客，还可以免费借用轮椅、担架等。

为应对春运客流高峰，驻马店车务段根据掌握的每日预售车票情况，提前部署各客运站，对重点时段、重点车次加强管理人员盯控，积极做好客流高峰时段乘降安全防护工作。同时，加强站车卫生清扫消毒，重点做好厕所、洗手台、热水间等部位清扫，为旅客营造安全有序的出行环境。

此外，该段还抽调科室及休班人员补充春运一线，充分发挥驻马店火车站“驿路情深”和驻马店西站“驿路温馨”服务品牌作用以及“重点旅客服务卡”、临时妈妈服务团、综合便民服务台等作用，安排党团员突击队、“小桔灯”志愿者共计140余人在候车室、进站口、服务台等场所，为老、弱、病、残、孕等重点旅客运送行李、指示引导，提供全方位的服务，有效应对客流高峰保障，让旅客出行体验更美好。