旅客高铁上突发心绞痛 驻马店西站与时间赛跑完成生命接力

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 史绘煜

4月13日，驻马店西站上演暖心一幕：一位旅客在高铁列车上突发心绞痛，列车人员、车站职工与地方医疗部门密切配合，及时开展救助，开辟绿色通道，成功完成转运工作。

当日18点14分，驻马店西站“驿路温馨”服务台工作人员潘亚兰接到G577次列车的紧急电话：“我是G577次车长，车上有位旅客突发心绞痛，需要及时进行医疗救助，请协助呼叫地方120。”情况紧急，潘亚兰不敢有一丝一毫的耽搁，迅速向值班站长张婷汇报：“G577列车将临时停靠我站，11号车厢有旅客突发心绞痛，需要马上叫救护车！”张婷接到通知的瞬间，迅速启动应急预案，安排人员以最快速度拨打120急救电话，提前规划转运路线，组织精干救助力量，并安排人员分布在进站口、站内电梯和出站口等重要位置，打开灯光和通道门，为救护车的到来开辟出一条与时间赛跑的绿色通道。为确保转运工作顺利高效进行，张婷反复查看救助路线，安排人员潘亚兰和史绘煜携带热水、轮椅等前往旅客所在车厢门口等候；在120救护车进站前，持续保持与救护车司机的密切沟通，指引救护车经由绿色通道进入站内，避开旅客进出站人流。

18点24分，G577次列车在众人焦急地等待中，准点驶入站台。车站工作人员、医护人员默契配合，迅速将发病旅客从列车上转移到担架上，列车长与驻马店西站工作人员进行了快速且高效的交接。在众人的齐心协力下，患病旅客被平稳地安置在担架上，并经由绿色通道快速转运。

18时36分，发病旅客被转送上120救护车前往医院就医。整个救援过程中，驻马店西站工作人员紧密协作，完成从接报响应、联络医院、规划路线、安全转运的无缝衔接，耗时仅12分钟。事后，驻马店西站工作人员进行了电话回访，了解到发病旅客病情稳定，正在接受后续治疗。