“靠谱”二字虽简单 意义非凡显真功

驻报全媒体记者  王捷   通讯员   王静

近日，驻马店正骨医院发生了一件令人感动又颇具趣味的事情。一名康复出院的患者，为了表达对医护团队的认可和感激，制作了一面极简却意义深远的锦旗，上面书写“靠谱”两个大字。

患者张先生，因为腰疼辗转多家医院就诊，效果不好，本打算到郑州接受手术，后经熟人介绍，了解到驻马店正骨医院的治疗效果非常好，最终选择在该院进行微创手术治疗。

术后，在医护团队的精心治疗和悉心照料下，张先生的病情迅速好转，康复出院。在张先生住院过程中，医护人员的专业素养和细致入微的关怀，让他及家属深感温暖和安心。

“他们真得很靠谱，无论是治疗方案的制定，还是日常的护理，都让人非常放心。”张先生在赠送锦旗时，用简短的话语表达了自己的感激之情。他说，之所以选择“靠谱”这两个字，是因为它们最能概括自己对医疗团队的整体印象和感受。同时，锦旗上还书写了两行小字“以最小的创伤，减轻病人最大的痛苦”。

驻马店正骨医院院长吴鹏接过锦旗时表示，这面独特的锦旗虽然简单，但蕴含的情感却十分深厚。它不仅是对我们医疗专业能力的肯定，更是对医院整体服务质量的认可。将激励着每一位医护人员继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升自己的专业技能和服务水平，为患者提供更精准的治疗方案和更加优质、可靠的医疗服务。

同时，这面锦旗也在该院内部引发了热议。该院脊柱科副主任吕云峰表示，患者的认可和满意是他们工作的最大动力，他们会将这份信任和支持转化为实际行动，继续为患者的健康保驾护航。