诈骗短信接连出现工行提醒市民安全刷卡消费

近段时间，不断有市民反映收到莫名短信，内容大致为：您的信用卡于×月×日在×××消费×××元，两个工作日内将从您账户扣除，回复短信请拨打咨询电话×××。如果你打电话咨询会被问及客户姓名、身份证号、卡号等个人信息。为此笔者采访了工行驻马店分行的工作人员。该行工作人员表示，此类短信完全是一种欺骗行为，市民千万不要受骗。

据工行工作人员介绍，收到可疑手机短信时，应谨慎确认。如有疑问应拨打工商银行全国统一客服电话95588查询。该工作人员告诉记者，银行发布任何短信通知，绝对不会使用个人手机号码，市民一定要牢记工商银行全国统一客服电话95588。客户尤其要妥善保管个人密码等重要个人信息，不能告诉他人。即使客户到银行柜台办理相关业务，工作人员也不可能问及客户密码。因此，对于要求提供身份证号、卡号、密码，并且电话不是95588的，市民就要加倍小心了。可能你收到的就是诈骗短信，千万不要轻易回复，以免财产蒙受损失。

同时，对于如何安全刷卡消费，工行工作人员给出了几招：

1.申请到银行卡后，请在卡的背面签名。刷卡消费时不要让银行卡离开自己的视线范围，留意收银员的刷卡次数，避免误刷、多刷带来损失。

2.刷卡输入密码时应尽量遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

3.拿到收银员交回的签购单及卡片时，认真核对签购单上的金额是否正确，是否为本人卡片。

4妥善保管交易单据，如发生重复扣款等异常情况，可凭交易单据和对账单及时与银行联系。

5.在收到银行卡对账单后请及时核对用卡情况，如有疑问，请及时拨打95588查询。    (张   龙）