陈店镇精细化服务保障外地“麦客”顺利作业

驻马店网讯（记者 张 锟）为切实保障外地“麦客”顺利作业，打通农机跨区作业服务保障“最后一公里”，近日，新蔡县陈店镇在新蔡西高速出口设立收割机跨区作业服务点，以精细化、暖心服务，为远道而来的农机手保驾护航。

新蔡西高速出口旁，一顶顶红色服务帐篷醒目亮眼。服务站内物资储备充足、种类齐全。工作人员免费为过往收割机司乘人员提供物资补给，切实解决农机手途中饮水、就餐、机具维修等问题。

服务不止于物资保障，更贯穿农机作业全过程。志愿者积极引导跨区作业农机有序通行，精准对接乡镇麦收需求，做好农机作业点位衔接、属地工作对接等服务。同时，针对机具突发故障等问题，工作人员全程协调对接维修事宜，让跨区收割作业更顺畅、更高效。

为实现服务全天候、“不打烊”，陈店镇创新服务模式，建立农机手微信服务群，构建线上线下联动服务体系。工作人员依托线上平台，实时推送田间作业进度、天气变化预警、道路交通状况等实用信息，随时答疑解惑、响应诉求。

细致入微的全程服务，让外地农机手倍感温暖。一位收割机手由衷地感慨：“周到的服务让人心里特别踏实，就和到家一样。”