驻马店车务段：招聘会里送服务 务工出行更省心

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 徐雯雯）2月11日，驻马店市“春暖农民工”暨“春风行动”就业援助季驿城区专场招聘会火热开展。国铁武汉局驻马店车务段抓住务工人员集中求职的契机，走进招聘会现场开展铁路出行服务宣传，用贴心举措方便务工人员出行，让大家出行更省心、更实惠。

活动现场，车务段专门组建5人服务小队，设立咨询展位，向来往务工人员发放出行宣传资料500多份，接待咨询300多人次。工作人员现场讲解管内车站列车时刻、高铁出行优势和务工购票优惠政策，手把手演示12306手机购票流程，帮大家快速掌握线上买票、改签、退票等操作。

同时，工作人员主动了解务工人员外出务工、节后返乡的出行计划，登记出行时间、目的地等信息，建立出行需求台账。针对集体外出的务工人员，重点推介团体购票服务，简化办理手续，现场达成11笔团体购票意向，惠及90多名务工人员。

此次服务让务工人员更了解铁路出行的便利，也为后续精准服务打下基础。下一步，驻马店车务段将根据摸排的出行信息，持续优化团体购票、进站候车等服务，全力保障务工人员平安、顺畅出行，用实际行动守护务工人员返乡返岗路。