农行上蔡县支行 金融护航开学季 便民服务暖人心

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 宋艳俊 贵玉泽）近日，农行上蔡县支行组织青年志愿者走进驻马店经济开发区高中，为前来报到的2600多名新生和家长提供金融服务。

为确保服务有序高效，校方提前通过微信群通知家长和学生准备好身份证等相关资料，该行提早印制了5000份家长告知书，帮助新生家长熟悉办理流程、注意事项和掌上银行功能。“请大家按照家长告知书要求，提前准备好身份证，资料齐全的家长可以到这边排队开卡。”志愿者热情地提醒家长。

该行在校园设立服务点，为家长办理银行卡激活等业务。志愿者手把手教家长开通掌上银行，并耐心演示如何通过掌上银行绑定学生就餐消费卡。“以后孩子在校吃饭，您能看到孩子的消费情况，还可以线上充值，不用再往银行跑了。”志愿者向家长说。考虑到高二、高三学生的服务需求，志愿者还设立了巡回指导，向其介绍银行卡补发、更换流程，确保新生有专办、老生有照应。

相较于前两年的开卡、就餐卡绑定等基础服务，该行今年新增了三方绑卡服务，方便家长管理家庭账户；推出养老金咨询和代办服务，让有需求的家长了解相关政策；“企业微信建联”则搭建起金融服务的桥梁，方便家长精准接收金融资讯；掌上银行可申领电子社保卡，拓宽民生服务范围。同时，志愿者对家长和学生提出的校园金融安全、网贷、校园反诈、征信安全、反洗钱等知识进行解答。“农行掌上银行不仅可以为学生交费，还能办理养老金业务，电子社保卡也很方便，农行服务真是越来越贴心了。”学生家长王女士拿着刚激活的银行卡说。

据介绍，金融服务从“进校园”升级为“暖校园”是对15000名家长与学生的创新与坚守，今后将继续深耕校园服务场景，把金融为民初心融入每一次服务中，让更多师生和家长感受到金融服务的温度和便捷，用实际行动书写农行的责任与担当。