车站开辟绿色通道 快速转运旅客就医

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 史绘煜）“五一”假期，一场争分夺秒的生命护航行动在高铁驻马店西站上演（如图）。5月2日，车站通过12306客户公单获悉，一名术后返驻旅客需紧急转送至医院治疗。面对特殊需求，高铁驻马店西站迅速启动应急响应机制，多部门协同作战，为旅客开辟生命绿色通道。

接到求助后，车站第一时间与旅客家属取得联系，详细掌握旅客病情、随行人员等信息，同步联动地方医疗部门，协调120救护车进站待命。考虑到假期客流密集，车站提前规划最优转运路线，在进站口、电梯、出站口等关键点位部署专人引导，并提前与救护车司机对接，确保其经绿色通道快速抵达站台。

5月3日18时55分，G503次列车准时驶入站台。早已守候在车厢门口的值班员殷海涛立即与列车长完成交接，在车站工作人员与医护人员的紧密配合下，旅客被迅速转移至担架，经由绿色通道向救护车奔去。从列车停靠到完成转运，全程仅用时5分钟。当晚7时，旅客顺利登上救护车前往医院，这场与时间的赛跑最终赢得胜利。