确山竹沟革命纪念馆“五一”红色旅游火爆
驻马店网讯(实习记者 康佳一)“五一”假期,确山竹沟革命纪念馆迎来参观热潮,共接待游客3.54万余人次,实现“文明服务,平安旅游”目标。

为确保接待工作有序开展,纪念馆多措并举。人员管理上,组建车辆疏导、讲解咨询等“五组一中心”,明确党员干部牵头,工作人员统一着装,挂牌上岗,分工协作。时间安排方面,将每日开放参观时长延长一个半小时,充分满足游客需求。

安全保障是重中之重,纪念馆推行全员安全员制度,设置严禁吸烟、触碰文物等警示牌,并禁止在危险区域戏水。除专职巡查外,要求所有工作人员发现安全隐患及时上报处理。服务细节上,游客服务中心增设饮水机、茶杯,配备轮椅等设备;工作人员以“三个一”热情服务,及时响应游客诉求,做到有问必答、有求必应。

贴心的服务收获游客好评,来自平顶山市石龙区的居民熊进竹称赞:“在这里既学到党史知识,又感受到老区人民的热情,服务周到,让人宾至如归。” 确山竹沟革命纪念馆以优质服务与安全保障,让游客沉浸式感受红色文化魅力。
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