持续优化不动产登记 打造高效便民服务

汝南县重塑业务流程，精简环节，压缩时限，登记效率大幅提升

持续优化不动产登记 打造高效便民服务

本报记者 席虎成 通讯员 付忠于 任红斌

“在这儿办事就是快，不到一个小时就领到不动产证，真是太方便了。”4月7日，在汝南县自然资源局不动产登记大厅，居民秦先生体验到高效便民服务后，激动地说。

针对过去不动产交易登记涉及部门和环节流程多、数据不共享、办事效率低等情况，汝南县通过系统融合、数据迁移，将原来分散在自然资源、住建、房产不同部门的登记信息系统进行整合，建立了统一的不动产登记交易一体化系统平台，重塑业务流程，精简环节，压缩时限，登记效率大幅提升。

为进一步方便群众办事，在不动产登记大厅业务办理区，专门设置了综合受理窗口，实行“前台无差别综合受理”工作模式，实现了从“多窗跑”到“一窗办多事”。推出午间不休息、周末开放窗口、特殊群体上门服务、延时加班等“七个为您办”，为办事群体提供了方便快捷的服务。设立企业办事“绿色专窗”，将企业办理不动产登记纳入特事特办、专人督办事项，实现企业办理业务“即来即办，立等可取”，让企业体验高效的不动产登记服务。此外，在小微企业办理不动产登记时，实行免收不动产登记费告知承诺制。据统计，2024年，全县37家小微企业办理不动产登记业务共免收登记费91710元，进一步降低了企业办事成本。

为从源头杜绝新增不动产登记难问题，该县对新建商品房全面推行交房即交证。2024年，共完成6个房地产项目3952套交房即办证登记工作，实现了购房群众收房即可办证。“政府推出的便民利企政策真给力。2021年底，我们作为汝南县首家交房即交证的房企，不仅受到购房业主好评，也增加了公司在汝南发展的信心。”阳光大地集团汝南项目部负责人张先生说。

为打造不动产登记24小时不打烊服务模式，汝南县积极行动、主动作为，在县行政新区设置24小时自助服务区，安装不动产政务服务自助终端设备一体机，办事群体可以完成自助申请、自助查询、自助打印证书、证明等不动产登记业务的办理，构建了全天候、无缝隙政务服务体系。拓展延伸服务渠道，开展“不动产登记+金融服务”模式，实现贷款审批与抵押登记的无缝对接，不动产抵押登记等业务可以直接在银行办理，让群众办理贷款最多跑一次。完成房地产开发企业不动产登记业务端延伸服务工作，通过让信息多跑路、群众少跑路，实现群众和企业办理不动产登记就近办、零跑腿工作目标。积极推行带押过户、无还本续贷等创新服务，进一步降低企业贷款成本，有力支持全县房地产市场加快发展。

围绕以党建促业务，业务强党建工作目标，该县持续加大党建品牌的创建力度，打造“不动产登记+汝易登”党建品牌，推进党建和业务深度融合。组建党员先锋队，为企业和老、弱、病、残等困难群体提供上门、下乡服务，树立不动产登记良好社会形象，形成具有影响力和示范性的“党建+不动产登记”品牌，深受企业和群众好评。

“下一步，我们将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断创新服务举措，持续提升服务质量，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。”汝南县自然资源局负责人表示。