正月初六 驻马店车务段发送旅客25041人次
驻马店网讯(记者 刘金霞 通讯员 姚聪)俗话说“三六九、往外走”。2月15日,农历正月初六,春运第21天,驻马店车务段管内迎来春运客流高峰,当日发送旅客25041人次,连续两日客流量超2.5万人次,并有望保持高位增长。此次春运旅客出行主要目的地以广州、深圳、北京、郑州为主。

工作人员为旅客提供服务。
为确保旅客平安、有序、温馨出行,驻马店车务段按照节后客流组织方案,密切加强管内各客运站售取票、候车、问询服务、乘降组织等各环节工作应对,强化客流组织引导,升级各项措施,温馨服务春运节后旅客安全返程。

母子二人在车站合影留念。
为应对返程高峰,驻马店车务段根据掌握的每日预售车票情况,积极做好客流高峰时段乘降安全防护工作。
此外,该段还抽调科室及休班人员补充现场,充分发挥管内“驿路温馨”“驿路情深”党内服务品牌,以及“重点旅客服务卡”、临时妈妈服务团、综合便民服务台等作用,安排党团员突击队、“小桔灯”志愿者共计140余人在候车室、进站口、服务台等场所,为老、弱、病、残、孕等重点旅客运送行李、指示引导,提供全方位的服务,有效应对旅客高峰保障,让旅客出行体验更美好。

人山人海的候车厅。
据统计,截至2月15日,驻马店车务段春运期间累计发送旅客30.94万人,同比去年增加8.84万人,增长39.97%。该段在此期间为旅客解决突发困难300余件,帮助旅客找到丢失的重要财物40余件,切实让南来北往的旅客感受到铁路人的真情服务。
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