确山火车站热心助力伤员旅客平安出行
驻报全媒体记者 张勇 通讯员 徐婷婷
12月10日,冷风凛冽,细雨绵绵,确山迎来了入冬以来的首场冬雨。在这样的天气里,气温骤降,行人不禁缩颈前行。然而,在确山火车站,一股暖流在寒风冷雨中流淌。

当天12时30分,确山火车站接到求助信息称,K226次列车10车厢有一位旅客贾某因受伤行动不便,需借助轮椅离站。接到这一信息后,车站迅速作出反应,安排客运值班员马聚成、客运员韩国旺在列车进站前15分钟抵达站台,等候这位归途不易的旅客。

12时55分,K226次列车准时停靠站台。两人协力将贾某安全抱到轮椅上,并顺利完成与列车长的交接。随后,他们通过绿色通道,将贾某护送至出租车上,确保他安全到家。全程两人都未停下脚步,即便雨水与汗水交织在额头,也未能阻挡他们回到岗位,继续为广大旅客的平安出行提供无缝服务。
这不仅仅是一次服务,这是确山火车站客运职工用热心与坚持,为旅客带来的冬日温暖。风雨之中,他们的行动展现了车站工作人员的高尚品质和职业精神。
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