从野蜂蜇人事故谈起

石新宇

10月9日，四川省成都市天府花溪谷景区发生一起野蜂蜇人事件，邓女士等8名游客在景区游玩时被蜇伤。邓女士一行人质疑景区存在严重安全隐患，未对游客活动区域进行隐患排查，被蜇后景区没有相应的应急措施。出院后邓女士提出赔偿事宜，景区仅愿意赔偿1000元。景区方面回应媒体野蜂巢已经被消防清除，被蜇游客提出的索赔要求过高，目前双方还在协调中。

从媒体发布的视频看，游客被蜇得不轻，因为邓女士等人的手臂上涂着大面积药膏，景区则颇具自然特色，山谷中树木郁郁葱葱。另外，从景区方面媒体的话可证实，景区内确有野蜂巢。毫无疑问，这是发生于景区内的一起游客受伤事故。与其他一些景区因为设施问题导致游客受伤不同的是，这是一起野生动物袭人事故，但与其他一些景区游客受伤相同的是，事故的根本原因都在于管理没跟上。

初看这则新闻，以为是“流浪”野蜂蜇人，那景区完全可以说与自己无关，游客不买票不能进入景区，“流浪”野蜂是可以的，谁能管住“流浪”野蜂啊。再一看，原来景区内有野蜂巢，也就是说，野蜂可不是“流浪者”，而是在景区安家的“长期居民”。野蜂巢被消防清除，可见这野蜂巢确实不小，估计在野蜂界算是个较大的居民区。我们知道，蜂巢一开始都是小不点儿，是家蜂或者野蜂一点点建起来的，随着蜂巢的不断扩大，里边的居民也不断增多，蜂巢的大小和里边的居民是成正比的。既然这家景区内的那个野蜂巢不小，肯定存在很长时间了，里边的居民肯定也不少。那么问题来了，景区的经营者和管理者，为什么就没有发现这个蜂巢呢？说景区的管理没跟上，一点也没有冤枉那些经营者和管理者。

其实，不仅是这起颇为奇特的事故，工作中的很多事故，都与管理跟不上有关。把该想到的都想到，把管理措施完善起来，把该做到的都做到，把管理措施严格落实到位，这才是避免发生事故的根本所在，也是避免出现经济损失索赔纠纷的根本所在。