优化营商环境 助力企业成长

□ 李丹丹

营商环境是企业生存发展的土壤，也是区域发展的核心竞争力。85名监督员上岗，33533家企业和个体工商户纳入“豫企码”管理服务，5988名结亲干部联系市场主体47285家……这组数据背后，是正阳县刀刃向内、主动作为，推动营商环境从“政府视角”向“企业视角”转变的生动实践。近年来，正阳县聚焦市场主体需求、坚持问题导向，以“少打扰 优服务”为抓手，用实打实的举措为企业松绑减负、赋能增效，为县域经济高质量发展注入强劲动能。（2026年5月11日《驻马店日报》2版）

营商环境好不好，企业感受最直接，也最有发言权。企业最反感的是“花架子”，最期盼的是“实功夫”。优化营商环境，不能只喊口号，更不能流于形式。从监督员“找茬”到扫码入企，从清理拖欠企业账款到联企结亲，正阳县打出监督赋能、规范执法、惠企纾困、联企服务一套“组合拳”，彰显了政府主动接受监督、持续改进工作的决心，也让企业满意度明显提升。

优化营商环境，贵在精准、重在实效。正阳县构建多层次监督体系，增聘营商环境监督员，实现监督力量全覆盖；在政务大厅设立营商环境监测点，推行“每周三轮值”制度，政务服务体验员与监督员共同坐岗，现场“挑刺”、实时督办；开展线上线下联动评议，让企业和群众为服务打分；建立投诉督办闭环机制，确保“件件有回应、事事有结果”。这一整套制度设计，形成了发现问题、解决问题、反馈结果的完整链条，让企业遇到问题“当场有人管、有人跟、有人解决”。

更值得称道的是，正阳县没有停留在“少打扰”这一层面，而是更进一步做实“优服务”。企业发展最需要真金白银的支持与贴心周到的服务。正阳县持续开展清理拖欠企业账款“安心行动”，高效办结投诉案件，清理拖欠企业账款，办结率和满意率均达100%。全面铺开联企结亲暖心行动，数千名干部结对服务数万家市场主体，清单式摸底、点对点对接、常态化走访，精准收集诉求、高效解决难题。真金白银的实惠、真心实意的帮扶，让企业感受到了实实在在的获得感。

正阳县的实践表明，优化营商环境不是一句口号，而是一场从理念到行动的深刻变革。从“政府视角”转向“企业视角”，意味着政府部门要多听企业的声音，了解企业面临的问题和真正需求，才能抓住要害，对症下药，从企业需求出发出台政策、优化流程，让好的政策产生好的效果。

好环境是吸引力、竞争力，更是生产力。优化营商环境没有终点，只有连续不断的新起点。营商环境建设的成效，归根到底要体现在企业经营的便利度、群众办事的满意度上。正阳县的经验启示我们，只有真正把市场主体的满意度作为工作的出发点和落脚点，才能让企业来得放心、发展得安心、扎根有信心。我们要持续发力、精准施策，以更优营商环境厚植发展优势，让企业成长沃土更肥沃、发展动能更充沛，为现代化驻马店建设作出更大贡献！