驻马店西站暖心护航学生返校路

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 史绘煜

3月1日，记者从驻马店西站获悉，2月2日至2月28日，驻马店西站累计发送学生旅客7.8万人次，较去年春运同期增长4.7%。连日来，驻马店西站学生返校客流持续走高。该站以“驿路温馨”服务品牌为抓手，全力保障广大学子平安有序地踏上返校路。

为满足学生集中出行需求，驻马店西站通过加开临客等方式，加密南北向列车运行频次，动态实施“一日一图”，根据预售票数据灵活调整运力配置，全力做好运力保障。在客流高峰时段，车站增开全部安检通道、验证闸机，在进站口、候车厅、站台等关键点位增派工作人员和青年志愿者，引导学生有序进出站、候乘乘车，确保各环节衔接高效、秩序井然。

今年春运，铁路部门推出的学生出行利好政策，在驻马店西站落地见效，让学子切实感受到出行便利。2026届高校毕业生单程学生优惠票次数由4次提升至6次，动车组列车学生优惠票适用范围也扩大至二等座、一等座和卧铺各席别，按“执行票价7.5折且不低于公布票价4折”计价。车站同步开通线上线下双渠道资质核验服务，线上可通过12306客户端办理，线下售票厅专设窗口安排专人服务，确保符合条件的学子顺利享受优惠。同时，车站候车大厅的“驿路温馨”服务台全天候值守，为学生提供车次查询、票务咨询、失物招领等贴心服务。