查隐患促提升 驻马店正骨医院开展行政大查房

驻报全媒体记者  王捷   通讯员 王静

为进一步规范医院诊疗服务流程，强化内部管理，及时排查并消除各类安全隐患，持续提升医疗服务质量与患者就医体验，近日，驻马店正骨医院进行了行政大查房。

该院领导带队，行政办、医务科、护理部、感控办、后勤科、医学装备科、药剂科、医保信息科、服务办、宣传办等职能科室共同参与，对医院各临床、医技科室进行了全方位、多维度的细致检查。

此次行政大查房聚焦医院运营管理的关键环节，围绕卫生环境、病历质量、护理服务、感染控制、患者满意度、安全隐患六大核心维度展开。在各科室检查现场，院领导及各职能科室负责人采取 “听、看、查、问” 相结合的方式，深入病房、治疗室、药房、设备存放间等重点区域，逐一对照标准进行核查。

在卫生与环境检查方面，检查组重点查看了科室诊疗区域、公共通道、卫生间等区域的清洁消毒情况，要求后勤科对发现的卫生死角及时整改，为患者营造整洁、舒适、安全的就医环境；病历质量检查中，医务科工作人员仔细翻阅运行病历与归档病历，从病历书写规范性、诊断依据完整性、治疗方案合理性等方面进行严格把关，对存在的问题现场反馈并指导整改，切实保障医疗文书质量。

护理服务检查环节，护理部负责人抽护理人员背理论知识，详细了解护理服务落实情况，查看护理操作规范程度与患者需求响应效率，进一步推动护理服务标准化、精细化。

感控办则重点检查了科室消毒制度执行、医疗废物分类处理、医务人员手卫生依从性等情况，严防院内感染风险。后勤科与医学装备科联合排查科室水电安全、消防设施配备及医疗设备运行状况，及时消除各类安全隐患，保障科室诊疗工作有序开展。

该院领导强调，行政大查房是医院强化内部管理、提升服务质量的重要举措，各科室要以查房为契机，进一步提高思想认识，针对存在的问题举一反三、狠抓落实。各职能科室要加强协同配合，持续跟踪整改情况，形成管理闭环，不断提升医院医疗服务水平与患者满意度，为广大患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。