人行驻马店市中心支行 为民办实事红利暖人心
驻马店网讯(记者 陈文科)2021年是第二个“个人所得税汇算清缴年”。为支持营商环境建设、推动国库服务高质量发展、保障个税汇算清缴工作顺利完成,今年以来,人行驻马店市中心支行主动应对退税业务“覆盖面广、业务量大、退库集中”等需求与压力,以4个100%为工作目标,努力提升退库工作质效。至9月底,驻马店市各级国库共办理个税 退 库 业 务 98571 笔 、金 额4975.05万元,同比分别增长39.4%、29.4%,单日峰值处理6017笔,受益群众10万人。
强化组织保障,推行100%“非接触”服务。为严格落实疫情防控要求,人行驻马店市中心支行第一时间成立工作小组,对接税务部门,全面推行网上办、自助办、便捷办“非接触”电子退库服务。畅通绿色通道,推行100%“无拖延”服务。该行科学分解内部任务,分时间点、分批次,有秩序查询、核对、审批、确认和转账,严格执行即来即审即办,力争当日收文、当日审核划出。强化过程追踪,推行100%“无缺漏”服务。该行指派专人跟踪因账户已注销、账户存在收支限额等原因造成的退库退回情况,及时反馈税务部门,联系当事人进行二次退税;建立日终前15分钟再次核查机制,杜绝遗漏、延期处理现象的发生。加强审核比对,保障100%资金安全。该行要求国库工作人员加强异名退库、同名同金额退库的合规性审核,利用延长工作日审批时间、增加处理人员等方式,稳妥应对业务压力,定期强化部门间对账,防止出现重复、超额退库,监控退税情况,分析薄弱环节,及时整改纠错。
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