驻马店市八类人群居家养老服务这样申办

八类人群注意

居家养老服务这样申办

市民可拨打2715992电话咨询 　　

10月27日，本报以《居家养老政府埋单我市开启现代养老模式》为题，报道了目前我市有4177名老人免费享受居家养老服务。报道刊出后，很多老人咨询有关居家养老服务方面的问题。带着这些问题，昨日，记者采访了市居家养老服务中心相关负责人。 

本报讯（全媒体记者 刘金霞）“看了今天的《天中晚报》，我符合居家养老的条件，我该如何申请呢？”“我想知道驻马店居家养老服务中心在哪儿？他们的电话是多少？”“这么好的服务，到底收不收费？”带着这些问题，昨日，记者采访了驻马店市居家养老服务中心相关负责人。 

这样办理居家养老服务申请 

居家养老服务是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式，是对传统家庭养老模式的补充与更新。 

目前，我市规定这八类人群可享受有政府补贴的居家养老服务：低保、低收入家庭中70周岁以上的老人 ；80周岁及以上的失能老人；年满60周岁以上的失独老人；“三无”老人（无劳动能力、无生活来源、无赡养人）；市级及以上劳动模范中失能或高龄老人；重点优抚对象中60周岁以上老人；因公致残或者见义勇为伤残中失能或高龄老人；百岁老人。 

符合上述规定的老年人，携带身份证（双面）、户口本（首页+单页）、低保证或者低收入家庭救助证等相关证件，到市居家养老服务中心（市区文明大道与解放大道交叉口区民政局二楼）填写申请表格 。 

“申请表格填写完成后，我们服务中心的工作人员会前去调查核实。核实后，会有专门的服务人员上门与老人对接，并签订一年服务合同。老人有什么需求，可以随时拨打电话预约。”市居家养老服务中心相关负责人说，“居家养老之所以让老人点赞，是因为政府把工作真正做到了家。服务人员上门服务，老年人不花一分钱，这些服务全部由政府埋单。” 

12349居家养老服务热线开通 

老人有需求，只要一个电话，就会有工作人员提供助餐、助浴、助急、助医、助洁等服务……目前，12349居家养老服务热线正式启动运行，老年人只要拨打12349热线，即使足不出户，也可享受保姆式服务，老年人称之为“电子保姆”。 

12349居家养老服务热线是在民政部门的协助下开通的服务平台。该平台坚持公益性和普惠型相结合的运营理念，专为老年人提供智能化“一键通”呼叫服务，包括紧急救援、生活帮助、主动关怀三大特色服务。尤其是在紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等方面为老年人提供个性化、规范 化服务，开创了该市养老服务的新模式。 

市民有什么相关问题，可拨打驻马店市居家养老服务中心电话进行咨询：2715992。