奋辑拼搏谋发展 砥砺前行谱新篇之建行驻马店雪东支行篇

编者按：奋辑拼搏谋发展，砥砺前行谱新篇。2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，建行驻马店分行紧紧围绕中央、上级行和地方党委政府工作部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，努力做好“六稳”工作，全力完成“六保”任务，疫情防控和复工复产齐抓共管，金融服务和百姓民生同频共振，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献了建行力量。上半年，建行驻马店分行各网点奋战在疫情防控和金融服务的第一线，涌现出了许多可歌可泣的员工和事迹。为弘扬正能量，凝聚全行人心士气，开启下半年各项工作新征程，建行驻马店分行将集中展示各支行2020年上半年工作情况。

奋辑拼搏谋发展 砥砺前行谱新篇

之建行驻马店雪东支行篇

2020年上半年，建行驻马店雪东支行在市分行党委的正确领导下，在有关部门关心帮助下，在全体员工的共同努力下，认真贯彻落实市分行各项工作部署，以“三个能力”建设为根本遵循，以“三个发展”为总体布局，以“3＋N”战略为动力引擎，以“三个着力点”为关键支撑，以“三个一工程”为重要抓手，坚持稳健经营，加强精细管理，聚力提质增效，扎实开展合规建设，推动了各项业务稳步健康发展。

一、以人为本，加强队伍建设

雪东支行认真践行上级行党委“四个干事”要求，重视抓班子、带队伍。尊重行里每位员工，认真听取员工意见和建议，了解每位员工的心声，发挥他们的特长。在重大决策上实行民主集中制原则，充分发挥集体的智慧和力量，提高全行党员干部的综合素质和团队执行能力，支行的凝聚力和战斗力不断增强。雪东支行荣获2020年对公业务知识竞赛优秀组织奖和个人优秀奖。

二、推进网点转型，提升服务效能

雪东支行不断推进网点建设，利用建行方便快捷的服务系统为广大客户群体提供优质高效的金融服务。强化员工学习培训，使每位员工都能熟练掌握智慧柜员机的操作规程。优化服务流程，减少客户等待时间，提高客户满意度。在省分行和市分行的服务检查中雪东支行名列前茅，得到了市分行领导的认可和表扬。

三、践行“三大战略”，彰显社会形象

雪东支行持续不断践行“三大战略”，发挥建行普惠金融、金融科技和住房租赁业务优势，解决社会难点痛点，既为支行找到了业务发展的正确方向，又充分彰显建行社会形象，帮助小微企业融资，满足客户金融需求，用金融这把“温柔的手术刀”化解社会难题。

四、加强员工素质教育，认真开展党员学习活动

雪东支行党支部年初确定了努力抓好党建工作，以党建促业务发展的思路。支部制定了党员教育培训计划，组织党员认真学习了党章党规，让党员明确了必须履行的义务和党员享受的权力。今年以来，支行重点开展了老党员带领新党员外出营销，党员帮扶员工等一系列的活动。鼓励、培养青年员工向党组织靠拢，青年员工张寒琼已被确立为积极分子和重点培养对象。

2020年下半年，雪东支行将在市分行带领下，认真完成网点迁址，改善网点软硬件环境；加大考核力度，激发全员营销热情，大力推进数字化营销，做好前台员工的增能减负；加强公私联动，搞好服务创新；严格防控风险，确保安全平稳运营；加强党建引领，凝聚人心士气。激发全体员工的积极性，奋力拼搏，砥砺前行，推动支行各项业务再上新台阶。