美丽公交车厢 市民赞不绝口
□全媒体记者 张丽丽 通讯员 张婷 文/图
本报讯 12月8日,市公交一分公司接到一位热心市民的来电。对方在电话里这样说:“K1路有辆公交车实在是太漂亮了,我一上车感觉跟家一样温馨。开车的女司机对我们乘客的服务也非常贴心,真是人美心善!”
随后,工作人员来到高铁场站找到了这辆公交车,得知该车驾驶员为K1路线路长鲁翠红。工作人员一上车,车顶上漂亮的假花和蝴蝶结飘带就让人眼前一亮。车前顶贴着“高效安全”,车后顶贴着“温馨家舒适”,并且两边的扶手都被驾驶员用珊瑚绒包上了,每个座椅上还放着漂亮的坐垫(如图)。此时,不少排队等候上车的乘客,都为漂亮的车厢纷纷点赞:“太漂亮了,像移动的‘家’一样。”
据悉,鲁翠红来自“公交世家”,市公交公司成立之初,她的父母就成了第一代公交驾驶员。因此,她对公交车有一种特殊的情愫。长大后,鲁翠红追随父辈足迹,成为一名公交驾驶员,实现了儿时的梦想。
鲁翠红说:“我认为只要能给乘客提供一个温馨舒适的乘车环境,能得到乘客满意,付出一切都是值得的!”
鲁翠红的努力不仅得到了乘客的赞扬,也得到了市公交公司的认可,她多次获得“优秀车长”、“最美车长”等荣誉称号。
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