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彭波:百姓口腔健康守护者

□通讯员 陈毅

彭波出生于一个医学世家,家庭环境对她产生了很大影响,所以她在考大学时选择学医。大学毕业后,她被分配到驻马店市中心医院口腔科。她全身心地投入到自己热爱的口腔诊疗事业中。

初见彭波,印象最深的是她温和的微笑和飞快的语速。“没办法,这是习惯,总感觉时间不够用。”彭波说,“口腔是身体健康的第一关,守护好这一关,也就守护了百姓健康的第一道防线。”

用行动回应每一份信任

一个人的口腔容积比自己的拳头大不了多少,牙科医生要手持高速涡轮手机,在方寸之间小心翼翼地腾挪,在毫厘之间为患者的口腔健康筑起防线。从2005年彭波到驻马店市中心医院口腔科工作开始,“呲呲”的声音就伴随着她。一上午的工作在“呲呲”的涡轮手机的转动声中开始,又在“呲呲”的转动声中结束。对于口腔医生来说,涡轮手机就是他们手中的“尚方宝剑”,“呲呲”的转动声是健康的福音。

一天下午,一名年近七旬的老太太和女儿第一次走进诊室。口腔里没剩下几颗牙齿的老太太半个月前突然发现自己的牙齿竟然变长了,但她并没有在意。没想到一周后老太太感到牙床隐隐作痛,疼痛感越来越强,饭也吃不下,觉也睡不好。彭波通过检查发现,她的牙齿根本没变长,而是牙龈萎缩,牙齿原本被牙龈覆盖的部分暴露出来。同时,她的牙龈红肿发炎,最后诊断为牙周炎,当治疗结束后已过了下班时间。

医者仁心,对彭波而言,最让她有成就感的就是治愈一个个患者。他们的一句“谢谢”,让她既感动又满足。

求知若渴提升自己

这10多年的口腔临床实践和沉淀,让彭波接触到各种各样的牙病患者,这种牙周类疾病,每次都让彭波深感口腔医学是一门学无止境的课程。唯有不断学习、提升技术,才能为患者提供更优质的诊疗服务。于是,她决定前往北京大学口腔医学院进修。

“北大口腔科有一套非常规范和严谨的教学体系,老师们在学习和工作中耐心指导,对我们所提出的问题都会认真仔细地思考,并且作出相应回答。”彭波说。这让对知识饥渴的她如鱼得水,她每天都沉浸在口腔知识的海洋里。

进修生活的闲暇之余,彭波依然马不停蹄地参加学术研讨会议,进行治疗及手术的实操训练。除了学习专业知识外,彭波还注重学习先进诊疗理念、服务流程、自身培养等方面的知识。她这种对临床研究的执着和专注,为了目标不懈努力的奋斗精神,赢得了北大口腔医院老师和同仁们的一致肯定。

一切为患者着想

彭波的办公桌上总有一本患者预约登记记录本,桌角放着一个口腔模型和牙刷。平均每天都有数十人因各类口腔类疾病的患者慕名前来诊疗。“正确的刷牙方法能有效清除牙齿及牙周组织的菌斑和软垢,可起到预防龋齿和牙周病的作用。

彭波说:“很多患者对牙周病的早期症状不重视,偶有吃药或用药物牙膏,但治标不治本,依然会造成牙周组织长期慢性感染,炎症反复发作,患者因为牙齿不适而就诊时大都相当严重了,不仅损害口腔咀嚼系统的功能,还会严重影响全身健康。

彭波经常说:“预防大于治疗,我就想每天有充分的时间与每名患者充分沟通,让他们在常见口腔疾病出现初期症状时,能够正确识别,及早到医院就诊,可以阻止这些口腔疾病加重。”

为了减少患者的等候时间、增加与患者深入沟通的时间,彭波大胆尝试预约服务。在彭波的诊室里,治疗的患者,一般都是一周前约定好的,预约时间精确到30分钟之内。这样患者在约定时间内,不用担心医生当天不能把疾病问题解决。在给患者一个充分的考虑和心理准备时间的同时,彭波也有时间和患者进行深入沟通,有利于患者的治疗、愈后和日常维护。

10多年过去了,彭波通过自己的努力让更多的人认识到口腔健康的重要性,也让更多人不再受口腔疾病的困扰。她总是说:“没有什么比看到患者康复、得到患者的肯定更开心了。”

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